FAQ

Dein Gerät wird sorgfältig verpackt und innerhalb von 1-4 Werktagen verschick.

Natürlich.Die Sendungsnummer und der Dienstleister name wird zur Paypal beigefügt und zusätzlich zur Ihrer email Adresse gesendet.

Innerhalb der Europäischen Union ist es DHL und ausserhalb der EU die Polnische Post

Immer in solchen Fällen müssen Sie zuerst uns kontaktieren.Wir sind im Stande den Dienstleister zu kontaktieren und zusätzliche informationen zu erreichen.

Wenn der Dienstleister den Verlust bestätigt
bekommen Sie umgehend die Geld Rückerstattung oder wir senden Ihnen umgehend ein zweites Gerät.
Ja,Sie können das Gerät innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Das Gerät darf jedoch keine Gebrauchsspurren aufweisen.
Wir können ein Rücksendeetikett nur innerhalb der Europäischen Union bereitstellen.
Gemäß den EU-Vorschriften müssen Sie für die Rücksendung bezahlen.Kunden von außerhalb der Europäischen Union, die das Werkzeug zurückgeben möchten, müssen den Rückversand selbst organisieren.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn mit Ihrem Werkzeug etwas passiert. Wir konnten unseren Kunden immer helfen. Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir jeden Kunden individuell behandeln.